Conditions Générales d’Utilisation (CGU)
Bienvenue sur LumumbaMarket.com. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les présentes CGU. Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation.
Les présentes CGU régissent l’accès, la navigation et l’utilisation de la plateforme Lumumba Market, ainsi que les relations entre les utilisateurs (acheteurs, vendeurs) et l’éditeur du site.
- • L’accès est ouvert à toute personne physique ou morale disposant d’une connexion Internet.
- • Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte utilisateur ou vendeur.
- • L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
Lumumba Market permet :
- • Aux vendeurs de publier et gérer leurs annonces.
- • Aux acheteurs de consulter et contacter les vendeurs.
- • À tous les utilisateurs de communiquer via des avis, messages ou formulaires.
- • Les paiements sont sécurisés via des partenaires agréés (Mobile Money, Visa, MasterCard, etc.).
- • Lumumba Market ne stocke pas les données bancaires des utilisateurs.
- • Toute tentative de fraude ou de paiement non autorisé entraînera la suspension du compte.
- • Les modalités de livraison sont définies par chaque vendeur.
- • Les retours, échanges ou remboursements sont soumis à la politique du vendeur et aux lois en vigueur.
- • Lumumba Market peut intervenir en cas de litige, sans garantir une résolution automatique.
- • Lumumba Market agit comme intermédiaire entre vendeurs et acheteurs.
- • La responsabilité du contenu, des prix et de la conformité des produits incombe aux vendeurs.
- • L’utilisateur est responsable de ses actions sur la plateforme (commentaires, commandes, publications).
Il est strictement interdit de :
- • Publier des contenus illicites, offensants ou mensongers.
- • Usurper l’identité d’un tiers.
- • Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou commerciales non autorisées.
- • Perturber le bon fonctionnement du site (spam, piratage, etc.).
La collecte et le traitement des données sont régis par notre Politique de Confidentialité. L’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et de suppression.
- • Tous les contenus (textes, images, logos, code) sont protégés par le droit d’auteur.
- • Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
Lumumba Market se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés via le site.
Les présentes CGU sont régies par le droit de la République Démocratique du Congo.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Lumumba Market.